Магазин "Кедровая"

Доставка

Мы пользуемся услугами курьерской службы "Новая Почта" для доставки товаров нашим покупателям. Курьерская служба "Новая Почта" имеет широкую сеть представительств по всей Украине и предлагает своим клиентам услуги по вполне доступным ценам.

Нова Пошта

География доставки

Заказанный товар будет доставлен в любой населённый пункт Украины. Если в Вашем населённом пункте нет представительства курьерской службы "Новая Почта", то даже в этом случае товар будет доставлен к Вашей двери.

Доставка в любую точку Украины

Узнать о наличии представительства курьерской службы "Новая Почта" в Вашем населённом пункте можно на сайте курьерской службы.

А если Вы находитесь в Киеве, то всё намного проще.

Получить товар в Киеве

Расписание отправки

Отправка товаров проводится каждый день, кроме воскресенья. По воскресеньям курьерская служба Новая Почта не работает.

Сроки доставки

Поскольку мы отправляем товары из Киева, то срок доставки будет зависеть от расстояния между Киевом и Вашим населённым пунктом.

Если судить по нашему опыту, то наши клиенты получают товар в течение 1-3 дней. Срок доставки зависит от того, насколько далеко населённый пункт покупателя находится от Киева и насколько активный грузопоток имеется на данном маршруте у курьерской службы.

Узнать о сроке доставки товара из Киева в Ваш населённый пункт можно на сайте курьерской службы "Новая Почта".

Стоимость доставки

Стоимость доставки товара будет зависеть от расстояния между Киевом и пунктом назначения, а также от веса и объёма груза. Дополнительно, стоимость доставки будет зависеть от того, в каком месте будет получен груз: в представительстве курьерской службы или по домашнему адресу получателя.

Судя по нашему опыту, стоимость доставки составит от 15 до 20 гривен. Точную стоимость доставки мы узнаем только после того, как уже отправим Вам заказанные товары.

Оплату за доставку Вы проведёте при получении товара.

Стоимость доставки при оплате наложенным платежом

Оплатить заказанные товары Вы можете наложенным платежом, то есть при их получении. Но в этом случае потребуется дополнительно оплатить услуги по доставке уплаченных Вами денег обратно в Киев. Стоимость такой обратной доставки составляет около 20 гривен.

Таким образом, если Вы покупаете товары с оплатой наложенным платежом, то общая стоимость доставки будет состоять из двух величин:

  1. Стоимость доставки товара.
  2. Стоимость доставки денег.

Чтобы узнать больше об оплате наложенным платежом, а также о преимуществах и недостатках оплаты наложенным платежом, читайте статью "Оплата".

Контактные данные получателя

Для того, чтобы отправить Вам товар, мы должны получить от Вас и затем предоставить курьерской службе следующие данные:

  1. Фамилия, имя и отчество получателя.
  2. Мобильный телефонный номер получателя.
  3. Населённый пункт получателя.
  4. Место получения груза (склад курьерской службы или домашний адрес получателя).

Извещение об отправке

Мы извещаем наших покупателей об отправке товаров. Извещение об отправке выполняется посредством SMS. В тексте SMS передаётся следующая информация:

  1. Номер накладной.
  2. Стоимость товара (при оплате наложенным платежом).
  3. Стоимость доставки.

Сообщение SMS придёт от отправителя "kedrovaya".

Сообщение об отправке
Сообщение с извещением об отправке.

Советуем хранить это сообщение до тех пор, пока не получите товар.

Извещение о прибытии

Когда товар прибудет в Ваш населённый пункт, на указанный мобильный телефон получателя придёт SMS с извещением о прибытии груза. Сообщение SMS придёт от отправителя "NovaPoshta".

Идти в отделение курьерской службы за товаром следует после получения SMS с извещением о прибытии груза.

Следует заметить, что SMS о прибытии груза не всегда доходят, к сожалению. Поэтому, если со дня отправки товара прошло более трёх дней, а извещение о прибытии груза Вы ещё не получили, то есть повод побеспокоиться о судьбе Вашей посылки. И на то есть причины.

Срок получения товара

Очень важно забрать доставленный товар как можно скорее. И на то есть несколько причин.

Причина 1: Условия хранения

Мы с Вами не знаем, в каких условиях будет храниться груз. Но мы знаем, что тот же терпентиновый бальзам должен храниться в холодильнике. Поэтому поспешите как можно скорее получить свой товар и обеспечить ему надлежащие условия хранения.

Причина 2: Плата за хранение

Курьерская служба "Новая Почта" хранит прибывшие грузы бесплатно в течение 5 рабочих дней. Если груз не забран в течение указанного периода, то начиная с шестого дня начисляться плата за хранение груза в размере 10 гривен за каждый день хранения.

Новая Почта хранит груз бесплатно 5 рабочих дней. Потом плата за хранение составит 10 гривен в день.

Заметьте, что плата ха хранение будет начисляться независимо от того, получили Вы SMS с уведомлением о прибытии груза или нет.

Примите к сведению, что Вы в любой момент можете отследить, на каком этапе находится Ваш груз. Отследить груз можно на сайте курьерской службы "Новая Почта". На специальной странице нужно ввести номер накладной, по которой отправлен груз.

Отследить груз

Получение товара

Для получения товара в отделении курьерской службы необходимо предоставить следующие данные:

  1. Удостоверение личности (паспорт, водительские права).
  2. Номер накладной.

Доставка по Киеву

Если Вы находитесь в Киеве, тогда получить товары можно одним из двух способов.

Способ 1: Доставка курьером

Товар будет доставлен курьером по указанному Вами адресу. Стоимость и время доставки определяется для каждого покупателя индивидуально.

Средняя стоимость доставки по Киеву составляет 40 гривен. Точную стоимость доставки узнавайте при заказе товара.

Способ 2: Самовывоз

Вы не будете платить за доставку, если Вы приедете за товаром на Оболонь и встретитесь с курьером по адресу, указанному на странице "Контакты".

Контактные реквизиты